Herbetarian está aquí para usted de lunes a sábado de 8 am a 5 pm EST, comunicándose con nosotros por teléfono al 804-295-9593. También puede enviarnos un correo electrónico a notification@herbetarianllc.com y chatear en línea en nuestro sitio web https://www.herbetarianllc.com con cualquier pregunta o inquietud. Danos entre 24 y 48 horas para responder.

En Herbetarian, nos tomamos muy en serio la seguridad de nuestros clientes. Nuestro sitio web está 100% protegido y seguimos los mismos procedimientos de seguridad que todas las tiendas de renombre. Cuando la información de la tarjeta de crédito se transmite a nuestro procesador de pagos, se hace mediante encriptación SSL. Puede garantizar saber que nunca guardamos información de pago de pedidos anteriores, ni compartiremos su información con terceros.

Los productos de Herbetarian se fabrican en Virginia, con la excepción de algunos materiales de embalaje como latas, botellas y bolsas que se fabrican en los EE. UU. Combinamos nuestros tés, vertemos nuestros ungüentos, batimos nuestras cremas, todo a mano. Próximamente haremos nuestros propios extractos de plantas medicinales desde cero.

Aceptamos Visa, MasterCard, American Express y Discover, así como PayPal. Use el método con el que se sienta más cómodo.

Con mucho gusto aceptamos devoluciones, cambios y cancelaciones: Contáctenos dentro de los 7 días posteriores a la entrega Envíe los artículos dentro de los 30 días posteriores a la entrega Solicite una cancelación dentro de 1 hora de la compra Tenga en cuenta la siguiente excepción a nuestra política de cambios y devoluciones: Los artículos con descuento son definitivos y no se pueden devolver ni cambiar Los artículos devueltos deben estar en el embalaje original del producto Los artículos devueltos no deben tener ningún signo de desgaste o uso Los pedidos personalizados o personalizados no se pueden devolver ni cambiar. Condiciones de una devolución Por favor complete los siguientes pasos: Responda al correo electrónico de confirmación de su pedido para solicitar qué producto desea devolver Imprima la(s) etiqueta(s) de envío de devolución prepagas que recibirá por correo electrónico Envíe todos los artículos de vuelta a Herbetarian usando la(s) etiqueta(s) provista(s) Información Adicional: Dependiendo de su institución financiera, se le reembolsará automáticamente en la tarjeta utilizada para comprar los artículos una vez que nos llegue y se procese aproximadamente de 2 a 5 días hábiles Los cambios se enviarán inmediatamente después de que hayamos recibido los productos devueltos Sin gastos de envío para nuestros clientes Sin cargos de reabastecimiento para nuestros clientes Si los artículos no se devuelven en su estado original, el comprador es responsable de cualquier pérdida de su valor

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¡Absolutamente! En Herbetarian solo te servimos ingredientes de primera calidad. ¡Nuestras hierbas medicinales son siempre orgánicas certificadas, silvestres o son las que cultivamos en nuestros propios jardines, que siempre se cultivan orgánicamente y sin productos químicos! Nuestros productos tópicos están hechos con cera de abejas de origen local o de artesanos de calidad en los EE. UU. Nuestros extractos de plantas están hechos de los mejores proveedores de hierbas del mundo porque queremos mantener contentos a nuestros clientes satisfechos. También usamos solo aceites esenciales de grado terapéutico 100% puros en nuestras recetas. Si bien nos aseguramos de que muchos de nuestros ingredientes sean orgánicos y no transgénicos, hay algunos ingredientes que son naturales. Por lo tanto, no podemos etiquetar nuestros propios productos como orgánicos puros, porque muchos de nuestros ingredientes provienen directamente de nosotros, agricultores y otros herbolarios. Tu salud es más importante para nosotros que el dinero.

Con moderación, abordamos la seguridad de los niños en todos los productos que fabricamos a partir del reconocimiento de la edad del niño. Por ejemplo, una dosis para un adulto de tomar 1 cucharada de una decocción fuerte vs un niño muy pequeño debe tomar de 5 a 10 gotas o un niño de 5 a 8 años debe tomar media cucharadita o un niño de 8 a los 15 años habría que beber una cucharadita, todas las dosis se deberían diluir primero. Para los productos tópicos, debe realizar una prueba de alergia, es decir, aplicar una cantidad generosa en la parte interna del brazo y esperar unas horas antes de continuar con el uso. Los extractos se pueden usar en las mismas cantidades que el ejemplo de decocción fuerte, simplemente diluya. Hay algunos extractos potentes o aceites esenciales que mezclamos con hierbas suaves para que los usen los niños más pequeños, pero están muy diluidos. Usamos hierbas muy suaves y recetas simples en bebés, ya que son frágiles. Como siempre, consulta los ingredientes y el método con tu médico o un profesional médico, ya que no somos médicos.

Es posible que un medicamento farmacéutico entre en conflicto con los ingredientes herbales de nuestros productos. Si toma algún medicamento con regularidad, es especialmente importante que consulte a su médico o a un profesional médico antes de usarlo. No somos profesionales médicos y no podemos aconsejarle más sobre recomendaciones de seguridad.